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天猫将屏蔽含微商 微信信息等不当评价

时间:2017-11-27 来源:IT技术吧 作者:原创 点击:0
【亿邦动力网讯】不能发布微信公众号、微信号、QQ(群)号、微博号或昵称等联系方式;“海外直邮”服务?#20449;当?#26356;为“海外发货?#32972;信?新增“成人用品”类商品的具体抽检检测项目……淘宝天猫 11 月有哪些值得商家关注的重要变化,亿邦动力网整理如下
 【亿邦动力网讯】不能发布微信公众号、微信号、QQ(群)号、微博号或昵称等联系方式;“海外直邮”服务?#20449;当?#26356;为“海外发货”?#20449;?新增“成人用品”类商品的具体抽检检测项目……淘宝天猫 11 月有哪些值得商家关注的重要变化,亿邦动力网整理如下:

1.天猫将删除或屏蔽不当评价

天猫表示,近来发现评论中出现了一些不和谐的内容,严重影响了消费者购物体验。为了维护健康有序的交易环境,天猫拟调整不当评价的规则。明确评价中出现“辱骂”、“泄露信息”等属于不当评价,天猫将删除或屏蔽该评价。

对“广告信息”所包含的情?#25105;?#36827;行了补充,“广告信息”是指通过文字、图片、视频等方式发布以下内容:

发布手机号、微信公众号、微信号、QQ(群)号、微博号或昵称等联系方式;发布微商、?#29992;恕?#20860;职、代理、招募、办证、招聘等信息;引导下载优惠券或推广其他?#25945;?商品的信息;商品转卖或交流信息;介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息。

2.“海外直邮”服务?#20449;当?#26356;为“海外发货”?#20449;?/h4>

为了?#20048;?#20010;别卖家将“国内现货”的进口商品虚假?#20449;?#36135;表示为海外发货,对消费者产生误导,损害消费者权益,淘宝网将对《淘宝规则》违背?#20449;?一)进行相关修订。

“海外直邮”服务?#20449;当?#26356;为“海外发货”?#20449;怠?#21334;家?#20449;?ldquo;海外发货”的商品,但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台)发出,或商品并非通过直邮方式寄达到消费者的,卖家需?#26376;?#23478;进行违约赔付。

“海外发货”是指卖家?#20449;?#21830;品的发货地为除中国大陆以外的所有国家和地区(包括港澳台),在买家付款后应确保订单商品从海外直接发货,且所有海外物流的商品均支持在线物流跟踪,即消费者可以通过淘宝物流信息或跳转第三方?#25945;?#26469;在线查询订单信息。保税进口的模式将另行规定。

3.新增“成人用品”类商品的具体抽检检测项目

淘宝网将对《抽检项目及对应处罚明细表?#26041;?#34892;调整更新,新增“成人用品”类商品的具体抽检检测项目。具体变更内容如下:

4.天猫调整部分类目收费标准

变更前,“电子电工”一级类目下,除电线以外其他二级类目技术服务费费?#31034;?#20026;5%。变更后, “电子电工”一级类目下,监控器?#21215;?#31995;统、防盗报警器?#21215;?#31995;统、消防报警设备及智能家居系统,技术服务费费?#31034;?#19979;调至2%。

5.增加限制旺旺登录的临时性?#35856;?#31649;控措施

为配合行政管理部门对天猫?#25945;?#19978;相关店铺的管理,《天猫规则》第四十三条增加限制旺旺登录的临时性?#35856;?#31649;控措施。

第四十三条:经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品,或其他要求协查的商品及店铺,及与淘宝官方抽检到的特定商品相同的商品,淘宝将依照其情形严重程度,采取限制发布商品、下架商品、删除商品、商品监管、限制旺旺登录、店铺监管、店铺屏蔽等处理措施对其进行临时性的?#35856;?#31649;控,直至查封账户。

6.天猫拟调整违规行为?#31471;?#26102;限的规则

第八十三条,对违规行为的?#31471;擼?#38500;发布禁售信息、滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未经进口报关商品、假?#23433;?#36136;成份、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄?#31471;?#20154;信息、发布非约定商品可随时提交?#31471;?#22806;,其余?#31471;?#24212;当在天猫规定的时限内在线提交?#31471;摺?/p>

对于未在规定时限内在线提交的?#31471;擼?#20250;员可通过天猫客服热线(400-860-8608)进行?#31471;擼端?#32467;果?#35272;?#20110;买卖双方提供的证据信息。

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